锦旗，是一种表扬，也是一种情感。每一面锦旗背后，不仅记录着人才公共服务的点滴日常，而且激荡着公共服务人一心为民的拳拳深情。

贴心服务暖人心，疫情无情人有情

“真的感谢王寒这个小姑娘，你们的服务太贴心了，解决了我的大问题，谢谢你们！”近日，曹先生将一面绣着“尽职尽责、热情为民”的锦旗送到省人才交流服务中心，以表达对王寒的赞许和谢意。

2022年12月，远在新疆的曹先生着急办理退休手续。但因疫情隔离外加快递停运，无法邮寄相关材料，只好委托家人到现场办理。办理过程中，需要使用智能设备，曹先生的家人操作起来很不顺利。王寒见状，一边安慰不要着急，一边协助全程帮办，并通过手机视频细致地指导曹先生填写相关材料。在王寒的悉心帮助下，曹先生的退休手续得以顺利办结。曹先生及其家人深受感动，执意送来锦旗，为王寒点“赞”。

全程陪同办实事，靠前服务解民忧

2022月11月，李女士亲人因病去世。在申领死亡抚恤金过程中，因有关材料缺失，致使这笔钱难以到位。李女士在失去亲人的悲痛中，几近崩溃，迟迟提供不了所需材料。王卫军掌握情况后，耐心安抚李女士情绪，帮助其弄清楚问题所在，并先后4次陪同李女士一道，前往相关单位协调办理有关手续……拿到了死亡抚恤金，李女士的情绪也一天天好起来。一面“尽心尽责为人民、品德高尚办实事”的锦旗，是她真诚的情感表达。

 

这一面面锦旗，不仅是肯定和赞许的“浓缩”，更是鼓励和希望的“寄托”。中国西安人才市场将牢记为民服务的初心，不断拓展作风建设成果，深入开展“我为群众办实事”活动，为打造更高质量的人才公共服务贡献力量！